tweetdigest: Spreeblick Amazon Verkaufsexperiment

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  • @spreeblick mittlerweile ist das Buch schon auf Platz 3 🙂 #

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tweetdigest: Amazon und Hermes

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  • Der Moment in dem Amazon mitteilt, dass ausgerechnet das umfangreichste Teilpaket einer Bestellung mit Hermes statt DHL zugestellt wird… #
  • Experimente mit Sojamilch: Meiner Erinnerung nach hatte ich schon immer leichte Probleme beim Verzehr von Milch…. http://t.co/sTWhUHud #

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tweetdigest: Erkälteter run together Riyadh

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  • Ich z.b.,trotz Erkältung unter 30min:) RT @Yailaet: Riyadh run together, 5 Kilometer laufen, also nicht ich, aber andere. 🙂 #
  • Mehrwertsteuererstattung mittels eidesstattlicher Versicherung bei Amazon: Nach unserem Deutschland Besuch in di… http://t.co/QxRoqA8P #

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Mehrwertsteuererstattung mittels eidesstattlicher Versicherung bei Amazon

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Nach unserem Deutschland Besuch in diesem Sommer haben wir wieder einige Dokumente fertiggemacht, um die Mehrwertsteuer zurückzuerhalten. Wie so oft, war auch diesmal wieder eine Bestellung von Amazon dabei, deren Rechnung mit abgestempeltem Zollformular wir diesmal direkt am Flughafen einwarfen.

Erstattung mittels eidesstattlicher Versicherung

Merkwürdigerweise hörten wir dieses Mal aber nicht so schnell von Amazon wie sonst. Üblicherweise war die Rückerstattung innerhalb von 10 – 14 Tagen auf unserem Konto. Dieses Mal auch nach drei Wochen keinerlei Reaktion seitens Amazon. Folglicherweise schrieb ich an den Support und es erfolgte eine Vertröstung. Ich solle doch bitte 14 Arbeitstage warten, derzeit gäbe es einen erhöhten Rückstau von Dokumenten.

Aber auch nach 14 Arbeitstagen nichts neues, worauf ich wieder nachhakte. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass Amazon unser Dokument nicht erreicht hätte und ich rechnete damit, dass damit eine Erstattung der Steuer nicht mehr möglich wäre, da die notwendige Original-Rechnung damit ja verloren gegangen war. In derselben Antwort wurde mir aber auch direkt mitgeteilt, dass ich doch bitte eine eidesstattliche Versicherung abgeben möge, dass wir/ich die Rechnung mitsamt der Zollausfuhrbestätigung an Amazon abgeschickt hätten. Sobald diese Versicherung per Fax oder Brief vorläge, könne man die Erstattung vornehmen. Also doch noch die Möglichkeit zur Erstattung 😉

Da für uns der Versand per Fax sehr unpraktisch und der Versand per Post sehr unzuverlässig ist, fragte ich noch nach, ob auch der Versand als E-Mail-Anhang möglich ist. Das wurde abgelehnt, da Anhänge im Amazon Support-System nicht zu öffnen seien (wie mich das doch an alte 1&1 Zeiten erinnert ;)). Gleichzeitig erfolgte aber die Rückmeldung, dass die Dokumente bei Amazon nun doch gefunden worden seien und die Erstattung somit bereits erfolgt sei 😉

Karstadt und Global Refund

An anderer Erstattungs-Front haben wir etwas nervige Erfahrungen mit Karstadt gemacht. Auch denen hatten wir nach unserem Dezember Urlaub bereits, Unterlagen zugesendet. Nur leider wurde da nichts drauß mit einfacher Überweisung aufs Konto. Das Ganze ging an Global Refund, die uns wiederum einen Scheck ausgestellt und diesen nach Saudi geschickt haben. Selbstverständlich mit einem saftigen Abzug als Gebühr für ihre Dienste.

Abgesehen vom Abzug der Gebühren ist ein Scheck hier in Saudi natürlich auch ziemlich unpraktisch. Wir können diesen also erst wieder einlösen, wenn wir das nächste Mal in Deutschland sind oder darauf hoffen, dass das Einlösen durch unsere Eltern möglich ist. Und natürlich war der Scheck hier in Saudi geblieben als wir im Sommer in Deutschland waren. Murphy eben 😉


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Detecon Al Saudia erhält TSI Level 3+ Zertifizierung

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Manchmal darf Werbung sein, auch wenn ich mit den folgenden Dingen nur am Rande zu tun hatte und meine Schwerpunkte an anderer Stelle liegen 🙂

Offizielle Übergabe der TSI Level 3 Zertifizierung an die Detasad

Trusted Site Infrastructure (TSI)
Quelle: TÜVIT

Am Sonntag hat die Detecon Al Saudia, für die ich hier arbeite, offiziell das Zertifikat für die TSI Level 3 Zertifizierung in einer feierlichen Übergabe im Al Faisaliah Hotel von der TÜVIT überreicht bekommen.

Die meisten, die schon mal von Rechenzentrums-Kategorisierung gehört haben, dürften TIER 1 bis TIER 4 kennen. Diese sind Stufen, die man bei der Zertifizierung durch das Uptime Institute erhalten kann. Die Detasad hat sich allerdings für die Zertifizierung auf Basis von Trusted Site Infrastructure (TSI) durch die TÜVIT entschieden, da deren Zertifizierung um einiges weiter geht als dies bei Uptime der Fall ist.
So deckt die Uptime Zertifizierung nur 3 der Bereiche ab, die der TÜV prüft.

Rechenzentrum der Detecon Al Saudia.
Quelle: Detecon Al Saudia

Da unser Rechenzentrum hier das erste in Middle East ist, was das TSI Level 3 der TÜVIT geschafft hat, ließ es sich der TÜV Nord Chef nicht nehmen, das Zertifikat persönlich zu überreichen und kam entsprechend nach Riyadh. Allerdings war er doch etwas irritiert darüber, dass das Wetter nicht wie erwartet aus reiner Sonne bestand, sondern eindeutige trübe November-Züge bereit hielt. Wenn auch etwas wärmer 😉

Vorstellung der ClouDEX Produkte

Neben der feierlichen Übergabe des Zertifikates wurden seitens der Business Unit ICT, meiner Abteilung, noch die neuen Produkte von ClouDEX vorgestellt.

ClouDEX
Quelle: cloudex.sa

Zusammengefasst handelt es sich dabei um ein vergleichbares Angebot zu Amazon’s EC2. Allerdings komplett realisiert und gehostet in Saudi-Arabien. Man kann sich also entsprechende Instanzen anlegen und mit vorgefertigten Templates für Windows (inklusive der üblichen Microsoft Produkte wie Exchange, Dynamics etc pp.) und Linux einrichten lassen. Diese werden dann entsprechend der Menge an gelaufener oder ausgeschalteter Zeit abgerechnet. Und das Ganze ebenso wie bei Amazon auf Stundenbasis. Damit ist ClouDEX der erste Anbieter in Saudi, der derartiges bieten kann.

Soviel zur Werbung meinerseits 🙂


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